TV och bredband

 

TV utbud

Fastigheterna i Svedala har kabel-tv via Tele2 och fastigheterna i Bara och Klågerup har kabel-tv enligt kanalplan Bara och kanalplan Klågerup förutom Biblioteksgatan som har kanaler enligt Must Carry kanalplan.

 

Maj 2021

Com Hem bli Tele2

Tele2 och Com Hem har gått ihop och heter nu Tele2.

För er boende fortsätter allt att fungera precis som tidigare utan att ni behöver göra något. Ert tv-utbud och eventuella övriga tjänster kommer att fungera som vanligt. Individuellt betalande boende informeras av Tele2 separat via e-post eller brev. Framtida information kommer att skickas från Tele2.

 

Flera positiva förändringar

Tele2 bygger till exempel ut ett av världens modernaste 5G-nät och kan erbjuda er fler tjänster och bättre service. Och som kund hos Sveriges första klimatneutrala telekombolag bidrar ni också till att göra skillnad. Idag och för kommande generationer.

 

Mer information

Gå in på tele2.se/tele2-hus för att läsa mer om vad som ingår i just ditt Tele2-hus.

 

 

Bredband

Våra fastigheter har bredband via tjänsteportalen Z market.

 

Zmarket – är ett öppet fibernät för bredband. Det öppna nätet drivs av kommunikationsoperatören Zitius och hör till marknadens modernaste och snabbaste nät för att möta de krav på ny teknik som nya tv-vanor och ökad konkurrens medför.

 

Beställa tjänster

Koppla din dator till det bredbandsuttag som finns i din lägenhet med en nätverkskabel. Öppna en webbläsare och du kommer automatiskt till Zmarket.

Du väljer därefter själv vilken tjänsteleverantör du vill använda, som passar dig bäst efter dina behov och önskemål.

 

Kontaktuppgifter och kundservice

Har du köpt tjänster på Zmarket finner du kontaktuppgifter till samtliga tjänsteleverantörer där. Där finns även  tillgång till driftsinformation och information kring hur du gör felanmälan. Om något är fel med ditt bredband, din tv-mottagning eller telefoni ska du alltid kontakta kundtjänst hos din tjänsteleverantör. Tjänsteleverantören anmäler i sin tur fel som de själva inte råder över, till exempel fibernätet eller kabel-tv nätet, till kommunikationsoperatören.

- Problem med din köpta tjänst

Har du problem med din köpta tjänst (tv, bredband eller telefoni) – kontakta din tjänsteleverantör.

 

Installation och guider

Här hittar du inkopplingsguider och steg-för-steg-guide för hur du köper tjänster på Zmarket.

Anslutning till Zmarket sker via ett fiberuttag som oftast sitter i sitter hallen.

Du som hyresgäst beställer själv dessa tjänster av respektive leverantör.

 

Vad passar dig bäst? 

Ring till Bredbandsrådgivaren på 010-130 79 79.

Bredbandsrådgivaren är en opartisk rådgivare som även kan hjälpa dig att komma igång.

 

Kontaktuppgifter


Zitius.com

Z market

 

Tele2 kundservice
Telefon: 90 222
tele2.se

 

 

Svedalahem

Hem | Kontakt

Bostads AB Svedalahem © 2018

 

Verkstadsgatan 1, Svedala

040-626 80 50

info@svedalahem.se

Powered by uPortal Aareon