För hyresgäster
Flytta in
Välkommen till din nya bostad! Här hittar du viktig information inför inflyttningen.
Nycklar
Nycklar hämtas på vårt kundcenter mellan kl. 14–16 på tillträdesdagen. Vi kontaktar dig ofta i förväg för attboka tid.
- Om kontraktsdagen infaller på röd dag eller helg hämtar du nycklarna första vardagen efter.
- Första hyran måste vara betald för att du ska kunna kvittera ut nycklarna.
Betala hyran
Hyran betalas i förskott, senast sista vardagen i månaden. Det finns flera betalningsaltrnativ.
Mer information om hur du betalar din hyra
Elavtal
Anmäl flytt till EON senast tre arbetsdagar före inflyttning så att strömmen är på. Ange inflyttningsdatum och lägenhetens fyrsiffriga nummer (finns på kontraktet under "Nr i lägenhetsregister").
(Gäller ej Kvarteret Vide, Bara)
Hur du flyttanmäler din el till EON
TV och bredband
För närvarande har vi olika lösningar för bredband och TV beroende på vilket område du bor på.
Mer information om TV och bredband.
Besiktning och städning
- Lägenheten är besiktigad innan inflyttning. Protokollet finns på Mina Sidor.
- Upptäcker du skador som inte står i protokollet, anmäl detta inom 8 dagar.
- Lägenheten är slut-/städbesiktigad vid inflyttning om inget annat avtalats. Om städningen inte är korrekt, kontakta kundcenter inom 24 timmar.
Mina sidor
På Mina Sidor kan du:
- skapa service-/felanmälan
- se hyresavier och meddelanden
- få information om ditt område
- säga upp avtal
- uppdatera kontaktuppgifter
Flyttanmälan
Meddela Skatteverket när du flyttar för att få rätt folkbokföringsadress. Gör anmälan i förväg eller senast en vecka efter flytten.
- Om lägenheten har ett fyrsiffrigt nummer ska det anges. Du hittar ditt lägenhetsnummerpå ditt kontrakt under rubriken "Nr i lägenhetsregister". Har den egen adress behövs bara adressen.
- Som inneboende eller andrahandshyresgäst ska du inte ange c/o. Se till att ditt namn finns på dörr eller postbox.
Hemförsäkring
Du måste ha en egen hemförsäkring för att få ersättning vid skador på egendom i lägenheten, förråd eller gemensamma utrymmen.
Att bo utan försäkring innebär stor risk och kan bli kostsamt om exempelvis en skada uppstår.
Tag kontakt med ett försäkringsbolag och teckna en hemförsäkring.
Trivsel och ansvar
Följ våra trivselregler för att bo tryggt och trivsamt hos Svedalahem.
