För hyresgäster
Flytta in
Välkommen till din nya bostad
Här hittar du information om vad som är viktigt att tänka på när det är dags för dig att flytta in i din nya lägenhet.
Nycklar
På tillträdesdagen kvitterar du ut nycklarna på vårt kundcenter mellan kl 14-16. Vanligtvis kontaktar vi dig i förväg för att boka en tid. Infaller kontraktsdgen på en helgdag hämtar du nycklarna första vardagen efter. För att du ska kunna hämta ut nycklarna måste första hyran vara betald.
Mer information om nycklar och lås
Betala din hyra
Hyran betalas i förskott, senast sista vardagen i månaden. Det finns olika alternativ för att betala sin hyra.
Mer information om hur du betalar din hyra
Teckna elavtal
Senast tre arbetsdagar före inflyttning ska du anmäla din flytt till EON, som är nätbolaget i Svedala, så att strömmen är på när du flyttar in i lägenheten. Du ska ange datum för inflyttning och den nya lägenhetens fyrsiffriga lägenhetsnummer (skatteverkets), det hittar du på ditt hyreskontrakt under rubriken ”Nr i lägenhetsregister”.
Hur du flyttanmäler din el till EON (OBS! Gäller ej i Kvarteret Vide, Bara)
TV och bredband
För närvarande har vi olika lösningar för bredband och Tv beroende på vilket område du bor på.
Mer information om TV och bredband.
Slut/städbesiktning
Din lägenhet kommer att vara slut/städbesiktigad när du flyttar in om du inte själv har avtalat något annat med utflyttande hyresgäst. Om din lägenhet inte är ordentligt städad ska du kontakta vårt kundcenter inom 24 timmar.
Besiktning
Innan du flyttar in har lägenheten besiktigats. Protokollet hittar du på mina sidor. Upptäcker du skador och brister som inte finns noterade i besiktningsprotokollet ska du anmäla detta till kundcenter inom 8 dagar.
Tjänster på Mina sidor
På Mina Sidor kan du:
- skapa service-/felanmälan
- se dina hyresavier
- se meddelanden från oss
- se information om ditt område
- säga upp dina avtal
- uppdatera dina kontaktuppgifter
Flyttanmälan
När du flyttar ska du göra en flyttanmälan till Skatteverket så att du får rätt folkbokföringsadress. Gör din anmälan i förväg eller senast en vecka efter flytten. Skatteverket sprider din nya adress till alla myndigheter och till en del företag. Vill du ha eftersändning av din post beställer du det hos Svensk adressändring.
Du ska vara folkbokförd i lägenheten du flyttar til. Skatteverket lägenhetsnumret är en del av din adress och består av fyra siffror som visar på vilken våning och var på våningen lägenheten finns. Du hittar ditt lägenhetsnummerpå ditt kontrakt under rubriken "Nr i lägenhetsregister".
Bor du i en lägenhet som inte har en trappuppgång, det vill säga en "egen" adress ska du inte uppge ett fyrsiffrigt lägenhetsnummer, då räcker det med din adress.
Du som är inneboende eller hyr lägenhet i andra hand ska inte ange c/o i din flyttanmälan. Du ska se till att ditt namn finns på dörren eller på postboxen i entrén om det finns en sådan.
Hemförsäkring
För att kunna få ersättning för skador på ägodelar i lägenheten, i vinds- eller källarförråd och andra gemensamma utrymmen som tvättstugor måste du ha en egen hemförsäkring.
Att bo utan hemförsäkring innebär alltid en risk och kan bli mycket kostsamt för dig om till exempel diskmaskinen går sönder och orsakar en översvämning. Om du till exempel vållat brand blir du ersättningsskyldig.
Tag kontakt med ett försäkringsbolag och teckna en hemförsäkring.
Trivsel och ansvar
Våra trivselregler berättar vad du behöver tänka på som hyresgäst hos Svedalahem.
